Términos y Condiciones

Última actualización: 10° de octubre de 2018

¡Gracias por usar CreditWise!

CreditWise es ofrecido por Capital One Bank (USA), N.A. con oficinas en 1680 Capital One Drive, McLean, Virginia. Al usar CreditWise, usted acepta estos términos (el "Acuerdo"). El término "Capital One" en este Acuerdo se referirá a Capital One Bank (USA), N.A. y todas sus afiliadas. De vez en cuando, podemos cambiar estos términos. Le recomendamos que los revise periódicamente.

Quién puede usar CreditWise

Usted debe ser un residente de los EE.UU. o de Puerto Rico para usar CreditWise. Además, debe tener al menos 18 años de edad. Nos reservamos el derecho de negar el acceso a CreditWise o cancelar su cuenta en cualquier momento.

Privacidad

Para ver lo que hacemos con sus datos personales y las decisiones que puede tomar, consulte las DeclaraciÓn de Capital One sobre Privacidad en Línea y MÓvil y el Aviso de Exclusión Voluntaria y Privacidad de Capital One

Licencia

Una vez que se inscriba, le otorgamos una licencia para usar CreditWise solo para su uso personal. Nos reservamos todos los derechos en y para dicho software. Podemos revocar su licencia. Usted no puede transferir esta licencia.

Obtención de su Información de Crédito

Usted le está pidiendo a CreditWise que obtenga su información de crédito y/o puntaje de crédito de una o más agencias de información de crédito. Extraeremos periódicamente para usted información del reporte de crédito nueva salvo que cancele su cuenta CreditWise.

Usamos su información de crédito para proporcionarle alertas y educación de crédito. También es posible que busquemos relacionarle con productos de Capital One que creemos podrían gustarle, y para ver si usted califica para estos productos.

AnnualCreditReport.com

CreditWise le mostrará su reporte de crédito y puntaje de crédito. También puede obtener un reporte de crédito gratis de Experian, Equifax y TransUnion cada año. Para obtener detalles, consulte AnnualCreditReport.com o llame al 877-322-8228. Para más información, visite www.consumerfinance.gov/learnmore

Puntaje CreditWise

Existen diferentes tipos de puntaje de crédito en el mercado que están basados en diferentes modelos e información diferente. Nunca debería suponer que su puntaje CreditWise es exactamente el mismo que el que podría usar un prestamista en particular.

Simulación de su Puntaje de Crédito

La herramienta de simulador de CreditWise calcula cómo podrían afectar su puntaje CreditWise las distintas decisiones financieras que usted pueda tomar. Aquellas mismas decisiones financieras podrían afectar de manera diferente otros puntajes de crédito.

Comunicaciones

Para ayudarle a monitorear su crédito, le enviaremos notificaciones automáticas y correos electrónicos. Por ejemplo, podemos enviar alertas si vemos un cambio significativo en sus reportes de crédito, que su número de seguro social se usa con un nombre o dirección nueva para solicitar un crédito, o que sus datos personales están en la Internet oscura. Estas alertas no garantizan la detección de todo fraude o robo de identidad.

Si no quiere que nos comuniquemos con usted de esta manera, es posible que este no sea un producto para usted.

Seguridad

Si tiene un navegador no actualizado, su conexión con CreditWise (y la mayoría de los demás sitios) puede no ser segura. Protéjase a sí mismo y actualice su navegador a una versión que permita una codificación de 128-bit y versiones 3.0 o más de capa de sockets seguros.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña. Si cree que es posible que alguien conozca su nombre de usuario y contraseña, debería cambiarlos o cancelar su inscripción.

Limitación de Responsabilidad

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA CAPITAL ONE SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED DE CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, SECUNDARIO, EJEMPLAR, PUNITIVO O ESPECIAL OCASIONADOS DE CUALQUIER FORMA BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, YA SEAN CONTRACTUALES O DE AGRAVIO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, CONFIANZA, IMPEDIMENTO LEGAL, NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA), O DE CUALQUIER OTRO MODO, INCLUYENDO SIN LIMITACIONES CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS (YA SEAN INCURRIDAS DIRECTA O INDIRECTAMENTE), CUALQUIER PÉRDIDA DE VALOR EXTRÍNSECO O REPUTACIÓN EMPRESARIAL, CUALQUIER PÉRDIDA DE DATOS, CUALQUIER COSTO DE COMPRA DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, CUALQUIER DAÑO ESTATUTARIO O CUALQUIER PÉRDIDA INTANGIBLE, QUE RESULTE DE SU ACCESO A O USO DE CREDITWISE, AÚN SI CAPITAL ONE HA SIDO ADVERTIDO CON ANTICIPACIÓN ANTE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.

Exclusión de Garantía

USTED ACEPTA QUE USTED ASUME TODOS LOS RIESGOS POR SU USO DE CREDITWISE, QUE CREDITWISE SE LE DA "TAL CUAL", Y QUE CAPITAL ONE NO OFRECE GARANTÍA NI REPRESENTACIÓN EN ESTE DOCUMENTO, YA SEA MANIFIESTA O IMPLÍCITA. CAPITAL ONE NIEGA EXPLÍCITAMENTE CUALQUIER TIPO DE GARANTÍA, YA SEA MANIFIESTA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, LA ADECUACIÓN PARA UN FIN EN PARTICULAR O NO CONTRAVENCIÓN. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA DE MANERA ORAL O ESCRITA, QUE USTED OBTENGA DE CAPITAL ONE, O A TRAVÉS O DE PARTE DE CREDITWISE, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO.

Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y exonerar a Capital One, a sus afiliados y subsidiarias y sus respectivos funcionarios, directores, empleados, representantes, sucesores y cesionarios de y contra cualquier y toda pérdida y amenaza de pérdidas que surjan de, en conexión con, o basado en alegaciones hechas en cualquier momento de, cualquiera de los siguientes: su incumplimiento con este Acuerdo; su uso de CreditWise; cualquier reclamo de que su uso de CreditWise no cumpla con cualquier ley correspondiente; o cualquier reclamo que surja de, o en conexión con, actos u omisiones negligentes hechos por usted.

Esta obligación seguirá vigente después de la cancelación o vencimiento de este Acuerdo y/o su uso de CreditWise. Usted cooperará completamente hasta donde sea razonablemente necesario en la defensa de cualquier reclamo identificado según esta Sección. Usted reconoce que los daños por el uso indebido de CreditWise pueden ser irreparables. Por lo tanto, Capital One tiene derecho a buscar compensación equitativa además de todos los otros recursos.

Capital One se reserva el derecho, por su propia cuenta, de asumir la defensa y el control exclusivo de cualquier problema sujeto a indemnización por usted.

Cancelación de su Cuenta

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Es posible que nos tome hasta 45 días tramitar su petición.

No Renuncia a Derechos

Si Capital One no ejerce o hace cumplir cualquier derecho legal o recurso que tenga disponible, no se considerará que Capital One ha renunciado a sus derechos o recursos. Cualquier renuncia de cualquier disposición de esteAcuerdo entrará en vigor solo si Capital One declara explícitamente en una escritura firmada que está renunciando a una disposición específica de este Acuerdo.

Recursos y Desagravio por Mandato Judicial

Podemos usar todos los recursos disponibles según la ley, además de cualquier recurso brindado por estos términos.

Usted acepta que Capital One puede solicitar reparaciones conforme a mandato judicial (o un tipo equivalente de recurso legal urgente) con respecto al asunto de este Acuerdo y cualquier otros recursos legales que pueda tratar de conseguir.

Divisibilidad

Si resulta que algo en estos términos viola la ley, entonces aceptamos considerarlo automáticamente revisado para que cumpla con la ley y satisfaga nuestro intento original con la mayor precisión posible. El resto de estos términos continuará vigente.

Vigencia

Incluso después de que termine su servicio de CreditWise, los términos en este Acuerdo que se relacionen con cosas que puedan suceder después de la terminación seguirán vigentes y todavía se aplicarán después de la terminación.

Terceros Beneficiarios

Cualquiera de nosotros, incluida cualquiera de las compañías del grupo Capital One, tiene derecho a hacer cumplir los derechos incluidos en estos términos. De lo contrario, ninguna otra persona o compañía será un tercero beneficiario para estos términos.

Cesión

Si lo necesitamos, podemos ceder los derechos bajo este Acuerdo a otra parte. Usted no puede ceder sus derechos estipulados en este Acuerdo.

Ley aplicable; Jurisdicción y Competencia

Estos términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Commonwealth de Virginia sin considerar ninguna porción de su elección de principios de ley que pudiera estipular la aplicación de la ley de una jurisdicción diferente; dado, sin embargo, que según lo máximo permitido por la ley correspondiente, estos términos no estarán sujetos a la Ley Uniforme de Transacciones de Información Computarizada como está actualmente decretada o como puede ser codificada o modificada de vez en cuando por cualquier jurisdicción. Usted irrevocable e incondicionalmente se somete a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Este de Virginia, o si dicho tribunal no tiene jurisdicción en el asunto, a los tribunales del Commonwealth de Virginia ubicados en el Condado Henrico.

Información sobre la Marca Comercial

CreditWise es una marca comercial de Capital One - no copie, robe ni abuse de esta marca, ni de ninguna otra marca comercial que se usa aquí.